Versand, Retoure & Umtausch

VERSAND

Wir versenden alle Bestellungen in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang via DPD, UPS oder DHL .

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Aktuell versenden wir nur innerhalb EU. Die Lieferung erfolgt nach 4 - 5 Werktagen.

RETOUREN

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen entsprechend unserer Widerrufsrichtlinien widerrufen. Sende uns dafür bitte eine Email an contact@serenahats.de und du erhältst alle weiteren Informationen von uns. 

Bitte beachte, dass der Käufer die Kosten für den Versand der Retoure trägt.

UMTAUSCH

Der erste Umtausch (Größe oder Modell) ist kostenlos in Deutschland. 

Bitte beachte, dass der Käufer die Kosten für den Versand der Retoure trägt.